Подробные условия проведения Акции «3000 бонусов в подарок»

Подробные условия проведения Акции «3000 бонусов в подарок»

1. С 14 августа по 11 сентября 2024 года по условиям проведения настоящей Акции среди клиентов, совершивших покупку менее 360 дней назад и имеющих активную бонусную карту, проходит рассылка бонусных рублей.

 

2. Выделенный сегмент участников Бонусной программы делится на 3 равнозначных по количеству участников группы для начисления бонусов: 

• Группа А - начисляется 3000 экстра-бонусов

• Группа B - начисляется 4000 экстра-бонусов

• Группа С - начисляется 5000 экстра-бонусов

Бонусы будут начислены 13 августа 2024, срок действия этих бонусов с 14 августа 2024 по 11 сентября 2024.

3. В каждой группе выделяется сегмент клиентов, у которых есть согласие на смс-рассылки. Общий объем сегмента для отправки смс - не более 300 000 клиентов. Клиентам, у которых есть согласие на имейл-рассылки, и не получившим смс, отправляется e-mail. Дата отправки всех коммуникаций 14 августа 2024.

4. Контрольная группа – не менее 10% от общего сегмента – клиенты, которым не начисляются бонусы и не отправляются никакие коммуникации.

5. Экстра-бонусы можно применить на любой ассортимент за исключением покупки Подарочных карт.

6. Акция действует в фирменных розничных магазинах ЕССО (ООО «ЭККО-РОС»), включая магазины форматов "Дисконт" и "Аутлет" и интернет-магазин ecco.ru.

7. Полученными бонусами в период их активации можно оплатить до 30% от первоначальной стоимости товаров (кроме Подарочных карт) согласно правилам Программы лояльности «ECCO MOMENTS». Начисление кешбэка за совершенную покупку происходит только на итоговую стоимость товара после применения скидочных средств. 

8. Бонусы не могут быть использованы совместно с акцией 5% за оплату онлайн. С остальными акциями бонусы суммируются, т.е. при использовании бонусов предоставляются скидки по другим акциям, проходящим параллельно, в т.ч. сертификатам, купонам и т.д., если иное не предусмотрено правилами проведения других акций.

1. Возврат товара надлежащего качества, купленного по Акции в розничном магазине, осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней, не считая дня покупки, согласно действующим правилам: покупателю возвращается сумма, указанная в кассовом чеке, т.е. с учетом скидки. При возврате Акционного товара надлежащего качества с карты «ЕССО moments» списываются бонусные баллы, начисленные при покупке.

2. Возврат товара ненадлежащего качества, купленного по Акции, производится в соответствии с действующим Законодательством РФ, а также Регламентом возврата и обмена товаров ECCO. При обмене/возврате с карты «ЕССО moments» списываются бонусы (в том числе экстра-бонусы), начисленные при покупке. Экстра-бонусы и/или Бонусные баллы, использованные при покупке, возвращаются и имеют срок действия, равный периоду между датой совершения покупки и датой сгорания бонусов. Использовать бонусы при обмене возможно только если продажа нового товара производится в период действия бонусов и в соответствии с правилами использования бонусов.